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百度世界的意外：百度外賣不談O2O，大打技術(shù)牌

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，百度是為數(shù)不多的技術(shù)控之一。在以往的百度世界中，百度的各大產(chǎn)品基本上都會(huì)有最前沿、最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)布，粉墨登場(chǎng)驚呆觀眾。但這次的百度世界卻有點(diǎn)不同，基本所有人、所有產(chǎn)品都在談?wù)揙2O和生活服務(wù)。而作為O2O服務(wù)的代表百度外賣此次亮相卻將重心放在技術(shù)和生態(tài)上，著實(shí)讓人頗感意外。

　　 百度外賣總經(jīng)理鞏振兵給了所有人一個(gè)驚訝——最應(yīng)該談?wù)揙2O的百度外賣，反而沒(méi)有大肆渲染O2O，卻大談技術(shù)在百度外賣乃至整個(gè)O2O的作用。為什么百度外賣不談O2O，大打技術(shù)牌?他們又到底說(shuō)了什么?請(qǐng)隨我們一起揭開技術(shù)背后的秘密吧。

　　 百度外賣打造餐飲生態(tài)

　　 在百度外賣總經(jīng)理鞏振兵的演講中，他首先指出了餐飲業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)要素，供應(yīng)鏈、物流、食品安全、資本、營(yíng)銷平臺(tái)，共同鑄就了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。而百度也不會(huì)大包大攬、涉及比較“重”的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，而是在營(yíng)銷平臺(tái)、資本、食品安全、物流等環(huán)節(jié)對(duì)餐飲業(yè)生態(tài)進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)把控。

　　 在營(yíng)銷平臺(tái)上，百度將通過(guò)大數(shù)據(jù)、流量、個(gè)性化Rank技術(shù)，幫助餐飲業(yè)提升管理效率與資金使用率。通過(guò)百度大數(shù)據(jù)，可基于人群畫像信息，包括用戶年齡、性別、職業(yè)、收入、訂餐習(xí)慣、飲食偏好實(shí)現(xiàn)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷;依托百度系核心產(chǎn)品為線上商戶導(dǎo)流，百度搜索、百度地圖、百度框計(jì)算已經(jīng)覆蓋中國(guó)95%網(wǎng)民，APP分發(fā)上手機(jī)百度助手、安卓市場(chǎng)、91助手也成為分發(fā)第一陣營(yíng);通過(guò)個(gè)性化Rank技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)海量用戶與海量商戶的精確匹配。

　　 在資金上，百度外賣將減輕餐飲企業(yè)的人力房租與營(yíng)銷成本，優(yōu)化原有成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)，提升餐飲企業(yè)線上變現(xiàn)能力和資金撬動(dòng)率;在食品安全上，百度外賣堅(jiān)決拒絕無(wú)證餐廳，與高品質(zhì)商戶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，保障食品安全;在物流上，百度外賣打造智能物流，技術(shù)驅(qū)動(dòng)最優(yōu)效率和空駛調(diào)度。

　　 亮點(diǎn)技術(shù)搶先看：個(gè)性化Rank與智能物流

　　 在百度外賣中，個(gè)性化Rank技術(shù)再度吸引了全場(chǎng)眼球。個(gè)性化Rank技術(shù)是百度外賣推出的獨(dú)有技術(shù)，可根據(jù)用戶特征、下單時(shí)間、下單地點(diǎn)等因素進(jìn)行計(jì)算及排序，可實(shí)現(xiàn)用戶、時(shí)間、地點(diǎn)的千人千面，這也意味著，百度外賣將在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，推薦最恰當(dāng)?shù)耐赓u產(chǎn)品和餐廳給每個(gè)用戶。

　　 而百度的智能物流，則可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)力效率的最優(yōu)化組合。通過(guò)LBS精準(zhǔn)定位信息，智能算法包含數(shù)十項(xiàng)參數(shù)，可實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)收集，保障體驗(yàn)，最大化運(yùn)力;處理能力達(dá)到上數(shù)十億次/分鐘，秒級(jí)運(yùn)算出結(jié)果;基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)持續(xù)迭代，可處理數(shù)十億歷史信息數(shù)據(jù)，為百度騎士提供最佳線路建議。

　　 百度外賣的未來(lái)：打造千億級(jí)同城物流與交易平臺(tái)

　　 未來(lái)，餐飲業(yè)如何利用好互聯(lián)網(wǎng)，做好O2O?百度外賣給出了兩個(gè)建議，第一是針對(duì)用戶需求，開發(fā)出適合外賣銷售的專屬品類，如小龍蝦、商務(wù)套餐等;第二是強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，考慮中央廚房與分布式廚房的均衡，實(shí)現(xiàn)成本和效率的最優(yōu)解。

　　 百度外賣總經(jīng)理鞏振兵將百度外賣的發(fā)展劃分為三個(gè)階段。2014年是第一階段，做外賣。通過(guò)高頻、剛需的餐飲外賣切入市場(chǎng)，做深外賣;2015年是第二階段，建物流。通過(guò)外賣業(yè)務(wù)，磨合智能物流、調(diào)度系統(tǒng)，打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的“最后一公里”即時(shí)配送能力;2015年-2019年是第三階段，拓品類。基于用戶基礎(chǔ)及物流能力，橫向拓展交易品類，切入本地社區(qū)O2O市場(chǎng)，最終打造千億級(jí)同城物流與交易平臺(tái)。

　　 謎底終于揭開，百度外賣之所以不談O2O大談技術(shù)，是在為未來(lái)的戰(zhàn)略布局。從中可見，百度對(duì)O2O的發(fā)展規(guī)劃得體，頗有章法，再一次體現(xiàn)了百度技術(shù)控的范兒。或許，在百度外賣的理性布局下，中國(guó)O2O市場(chǎng)將少一些粗放，多一些細(xì)致。