專訪百度熊孩子團隊：像伙（ji）伴（you）一樣走到他們身邊，賤賤地存在著
專訪百度熊孩子團隊：像伙（ji）伴（you）一樣走到他們身邊，賤賤地存在著
CJ展已經(jīng)到了第三天，區(qū)別于B2C區(qū)人滿為患、爆點頻頻，B2B商務(wù)洽談專區(qū)就冷靜得多。不過今年B2B展區(qū)出現(xiàn)了一個新面孔，那就是百度移動游戲自帶的IP形象——小度熊，在場上表現(xiàn)亮眼。那么，這只萌萌噠的小熊究竟從哪兒來又打算到哪兒去呢？本網(wǎng)記者就此專訪了百度熊孩子團隊。
（百度移動游戲展臺）
小度熊成為CJ展（中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會ChinaJoy）B2B展區(qū)最受歡迎的IP形象，讓熊孩子團隊成員小小驚喜了一把?！半m然已經(jīng)在貼吧試水成功，但是能在行業(yè)大佬云集的B2B這么有人氣，還是挺叫人興奮的?！毙芎⒆又髟O(shè)計師郭艷妮說。
CJ創(chuàng)辦于中國網(wǎng)絡(luò)游戲爆發(fā)的世紀之初，是亞洲最大的游戲展會，已經(jīng)成功舉辦12屆。今年參展企業(yè)總數(shù)量700家以上，其中有近200家是知名海外企業(yè)。“舞臺是很大，就是能不能發(fā)揮好的問題”。負責小度熊形象商務(wù)合作的“外交官”蔡碩這次CJ展一直在現(xiàn)場。
小度熊是百度用戶體驗部（大UE）主導(dǎo)設(shè)計，為增強百度產(chǎn)品的識別性和品牌情感而建立的虛擬形象，也是百度重力打造的首個互聯(lián)網(wǎng)IP。
（左圖抓熊熊機吸引了眾多觀眾；右圖摩游世紀展臺，其與百度正合作開發(fā)《度熊計劃》）
“我們努力想靠近的群體，其實就是我們自己”
長久以來，百度給外界的印象一直是中年大叔的形象。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶平均年齡的降低，百度也開始轉(zhuǎn)變角色，塑造年輕化的企業(yè)形象。因此，推出一個吉祥物并讓眾多用戶粉絲喜愛，對百度品牌形象來說是件意義重大的事情。
百度熊孩子家族的出生成長與百度的這種品牌意識在某種程度上是相輔相承的。吉祥物通常起到的是拉近品牌與用戶距離的作用，百度的用意是如此，但不僅僅如此。
百度熊孩子家族形象中，小度熊是百度logo中熊掌的主人，而其他四個形象發(fā)源于百度貼吧，經(jīng)過三四年沉淀與不斷積累，“小度”“波波”“貼貼”“布魯”“王叔”五個卡通角色，已經(jīng)具有很高的人氣。
“設(shè)計之前，我們會做一個用戶畫像，研究一下到底哪些人是我們要‘討好’的對象?！?/strong>做著做著，慢慢會有一個輪廓出來，“我們發(fā)現(xiàn)，這不就是我們自己么？”百度熊孩子設(shè)計團隊幾乎都是90后，所以團隊氛圍會活潑很多。團隊成員口中的“超哥”就是百度大UE的設(shè)計總監(jiān)劉超，到現(xiàn)在劉超還會自嘲曾經(jīng)也是叛逆少年。
（熊孩子設(shè)計團隊幾乎全是90后）
不過，超哥在滿足用戶“幻想”方面可是行家，“小妞是很可愛的小女孩，因為這個形象的設(shè)計者是一個女孩子。但是她在這個產(chǎn)品設(shè)計上犯了一個很大的錯誤，就是這個可愛的女孩把胸放在了家里，沒有男孩會喜歡這樣的。”
最后，呈現(xiàn)在我們面前的就是重新設(shè)計過的大胸妹子——波波。
郭艷妮是“熊孩子媽媽”，也是超哥口中那個犯了錯誤的設(shè)計者，畢業(yè)于平面設(shè)計專業(yè)，熱愛手繪,“把愛好當工作感覺很幸福”。就像樂高玩具一樣，熊孩子是“郭艷妮們”興趣驅(qū)動下的自主設(shè)計，也是工作和愛好相結(jié)合迸發(fā)出的火花。設(shè)計師們在人物身上投入了自己的感情，同時也給人物注入了感情。
“熊孩子家族五個形象性格對立且互補，目的是讓形象覆蓋不同用戶群，形象之間互動起來非常有沖突感”，人物小故事里有一則是小度熊曾經(jīng)在小妞說冬天手好冷的時候，迅速寫了個程序在電腦上跑起來，然后把發(fā)燙的電腦塞在了小妞手里讓她抱著取暖。
“另外選擇人和擬人化動物共存的角色，也是因為熊孩子家族形象的背景設(shè)定是介于真實世界和架空世界之間的，不會受傳統(tǒng)時間和空間的限制而存在，讓之后的延展腦洞大開?！?艷妮解釋道。
“吃貨”的野心已經(jīng)從虛擬擴張到了現(xiàn)實
熊孩子從虛擬到現(xiàn)實世界，要想獲得商業(yè)價值的突破，設(shè)計師光有浪漫的想法是不夠的。劉超認為“讓設(shè)計師有產(chǎn)品經(jīng)理一樣的思維，讓設(shè)計師成為感性和理性的合體，從更高的角度解決產(chǎn)品問題，創(chuàng)造產(chǎn)品價值。”在線上幾年的醞釀和無孔不入的線下推廣，熊孩子家族周邊產(chǎn)品一經(jīng)推出就獲得了很好的反響。
（大UE設(shè)計總監(jiān)劉超）
“有點像貪吃蛇，先從貼吧開始，然后覺得它的價值應(yīng)該再多一點再多一點，慢慢成為了整個百度的企業(yè)‘形象代言人’，但還是覺得饑渴，將蛋糕越做越大，拓展含有科技元素的周邊，現(xiàn)在又進軍手游。”艷妮說。
不過，就游戲而言，打造一個明星IP也并不簡單。首先就是要有游戲?qū)傩?，游戲?qū)傩詻Q定IP使用價值，如果一個IP形象本身不具備游戲?qū)傩?，硬充作游戲進行研發(fā)，即使IP有強大粉絲群也會注定最后的失敗。業(yè)界不乏重金買了知名IP、游戲做出來業(yè)績爛成渣的。
但熊孩子團隊對這點很自信，“大家認為不適合延展到游戲領(lǐng)域的IP很大原因是IP設(shè)定之初沒有考慮延展問題。熊孩子基礎(chǔ)設(shè)定在初期延展方面的需求考慮的比較完整，形體精煉、記憶點集中，給形象拓展留出足夠空間?！?
進軍手游對于打造熊孩子這樣一個互聯(lián)網(wǎng)知名IP既是成果也是手段，因為游戲是可以快速驗證結(jié)果的戰(zhàn)場，同時也能驗證IP在延展中是否可以體現(xiàn)它的價值。事實證明，“算贏了這一役吧。起碼意味著被認可，但還不到摘果子的時候。”
對話熊孩子主設(shè)計師艷妮
（熊孩子主設(shè)計師郭艷妮）
Q:市面上熊仔形象太多了，甚至有點傻傻分不清楚。而優(yōu)質(zhì)IP需要辨識度，就熊孩子自身形象而言，優(yōu)勢在哪兒？
艷妮:的確，吉祥物無論哪種動物都已經(jīng)背負了n多品牌。熊形象更是能抓的特征非常有限。想找到形象特征的方向感還要從產(chǎn)品最基本的訴求出發(fā)，為什么要做形象？為提升百度產(chǎn)品的親和力和互動性。
而對于科技感強的企業(yè)來說，親切感普遍較為缺失，因此親切感應(yīng)為百度熊承載的主要特征。于是從造型設(shè)計和顏色選擇上我們都淡化了熊形象危險兇猛的一面，來加強形象的親切感，身體各部分輪廓更柔和，并用頭身比和大眼睛來提升萌值。
Q:百度熊有百度挺著，曝光量不成問題，但是百度熊帶了百度標簽，與百度品牌綁定，如果單純作為一個IP投入到市場中讓消費者買單，會不會像京東的狗騰訊企鵝一樣僅僅是吉祥物而失去了商業(yè)價值？
艷妮:熊孩子家族形象承載著公司文化輸出的任務(wù)，然而同時也是我們對真實用戶群進行分類塑造的產(chǎn)物，所以與以往企業(yè)吉祥物不同的是，不是簡單的陽光、樂觀、活力、正能量，熊孩子每個形象有各自的小槽點，有各自與眾不同性格偏向，他們不完美，他們夠真實。
所以發(fā)生在他們身上的諸多故事，也讓用戶群能與之產(chǎn)生共鳴建立情感，從而真正的像伙（ji）伴（you）一樣走到用戶身邊，賤賤的存在著。相信很多人也都看到IP在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品擁有的潛在價值。我們需要在做產(chǎn)品的過程中塑造人格，來為我們傳達品牌情緒，拉近品牌與用戶之間的距離。
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